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Política de Frete

POLÍTICA DE FRETE — VNB CALÇADOS

Loja: vnbcalçados
CNPJ: 47.711.328/0001-80
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (81) 99279-0055
Instagram: @vnbcalcados
Endereço: CEP 55018-020

1. Formas de envio

Os envios da vnbcalçados são realizados por:

As opções, valores e prazos de entrega são exibidos no checkout antes da finalização da compra.

2. Prazo de processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento:

Pagamentos via boleto podem levar até 2 dias úteis para compensação.

3. Prazo de entrega

Os prazos informados são estimativas fornecidas pela transportadora e podem variar conforme:

A vnbcalçados não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas oferece suporte para acompanhamento do pedido.

4. Rastreamento do pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.

5. Endereço incorreto ou ausência do destinatário

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.

6. Tentativas de entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber, o pedido poderá ser encaminhado para retirada ou devolvido à loja.

7. Embalagem danificada ou violada

Se a embalagem estiver violada ou danificada no momento da entrega:

➡️ recuse o recebimento e registre o motivo com o entregador;
➡️ entre em contato imediatamente com nossa equipe.

8. Extravio ou perda

Em caso de extravio confirmado pela transportadora, o cliente poderá escolher entre:

9. Frete grátis

Promoções de frete grátis, quando disponíveis, terão suas regras claramente informadas no site, incluindo:

10. Alterações desta política

Esta Política de Frete pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão válida será sempre a publicada no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre envio ou entrega:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (81) 99279-0055